ÉTICA PARA NEGOCIOS
Es un tópico recurrente dentro de la organización; sin embargo, empieza desde la integridad del sujeto, conociendo las normas morales de que es parte y de las cuales interactúa para un bien común; implicando una idea de mejora continua en lo profesional y organizacional, basándose en una comunicación ilimitada para el logro de objetivos mediante la libertad y creatividad de un pensamiento honesto.
IMPORTANCIA
Es importante tanto en la vida personal del profesional como principio moral dentro de la organización, ya que dependerá de esta si este obtiene una satisfacción consigo mismo y no una especulación incierta de su comportamiento que afecte la integridad de la entidad en la revelación oportuna de sus operaciones, promoción de decisiones y comunicación para una mejora continua, que beneficie a toda su entorno para que el resultado o fin sea de calidad y suficiente que transmita la eficacia y eficiencia de lo que es parte y de quien realiza el servicio.
SIETE PRINCIPIOS PARA LA ÉTICA EN LOS NEGOCIOS
1. Inspire confianza
2. Mantenga una mente abierta
3. Cumpla con sus obligaciones
4. Tenga documentos claros
5. Involúcrese con su comunidad
6. Tenga un buen control contable
7. Sea respetuoso.
VALORES COMO HERRAMIENTAS GERENCIALES
Los valores, como herramientas o enfoques gerenciales, han venido ocupando un lugar cada vez más relevante en las teorías y prácticas de la administración en los últimos años.
Entre las razones que fundamentan la necesidad de otorgarle una importancia relevante a los valores en el plano gerencial se señalan las siguientes:
• Los valores son los impulsores principales de la actuación de las personas y las organizaciones.
• Los modelos de gestión vigentes hasta los años ochenta ya no responden a las nuevas necesidades. La orientación al cliente, las nuevas tecnologías y la inclusión de valores y principios éticos habrán de ser los nuevos puntos de referencia.
• Nada es más importante que la visión y los valores para determinar lo que sucede en una compañía.
• Los valores y creencias son el elemento más importante de los tres componentes de la visión (valores, objetivos y metas).
¿PARA QUÉ SIRVEN LOS VALORES COMO PARTE DE LA ESTRATEGIA DE LA ORGANIZACIÓN?.• Sirven de guía, de orientación, a sus miembros sobre como deben comportarse.
• Fortalecen la cohesión de sus miembros y protegen a la organización de amenazas externas.
• Sirven de mecanismo de autogobierno, por el que se orientan los miembros de la organización para valorar cómo estamos haciendo las cosas.
• Se utilizan para la selección y evaluación del personal.
• Dan coherencia y “alma” (sentimientos) a la organización.
Organización y gerencia
Organizacion y Gerencia
Organizacion y Gerencia
INTRODUCCIÓN
La organización es la principal actividad que marca una diferencia en el grado que las organizaciones le sirven a las personas que afectan. El éxito que puede tener la organización al alcanzar sus objetivos y también al satisfacer sus obligaciones sociales depende, en gran medida, del desempeño gerencial de la organización.
La gerencia es responsable del éxito o no de una empresa nos indica, por qué es necesaria la gerencia, sin embargo, no nos indica cuando ella es requerida, y el requerimiento sucede siempre que haya un grupo de individuos con objetivos determinados.
Las personas que asumen el desempeño gerencial de una organización se llaman "gerentes", y son los responsables de dirigir las actividades que ayudan a las organizaciones para alcanzar sus metas.
La base fundamental de un buen gerente es la medida de la eficiencia y la eficacia que éste tenga para lograr las metas de la organización. Es la capacidad que tiene de reducir al mínimo los recursos usados para alcanzar los objetivos de la organización (hacer las cosas bien) y la capacidad para determinar los objetivos apropiados (hacer lo que se debe hacer).
Entonces gerenciar y liderizar son elementos que se deben combinar para el logro de su fin común, que permiten el aprendizaje de diferentes técnicas que permitan a la persona tener su desarrollo personal indispensable para que todos entiendan formas de cooperación con eficacia y eficiencia para obtener el léxico común.
La Organización
Es un conjunto de cargos cuyas reglas y normas de comportamiento, deben sujetarse a todos sus miembros y así, valerse el medio que permite a una empresa alcanzar determinados objetivos
La organización formal
Es el modo de agrupamiento social que se establece de forma elaborada y con el propósito de establecer un objetivo específico. Se caracteriza por las reglas, procedimientos y estructura jerárquica que ordenan las relaciones entre sus miembros.
La organización informal
Son las relaciones sociales que surgen de forma espontánea entre el personal de una empresa. La organización informal es un complemento a la formal si los directores saben y pueden controlarla con habilidad.
Estructura Organizacional
La finalidad de una estructura organizacional es establecer un sistema de papeles que han de desarrollar los miembros de una entidad para trabajar juntos de forma óptima y que se alcancen las metas fijadas en la planificación
Identificación. clasificación de las actividades
Especialización: Agrupación de dichas actividades para lograr los objetivos de la organización
Departamentalización: coordinación vertical y horizontal. Establecimiento de la cadena de mando
Autoridad: Asignación de las actividades a administradores con autoridad para supervisarlas
Los departamentos de una organización se pueden estructurar, formalmente, en tres formas básicas:
Organización por producto/mercado o en forma de matriz.
Organización por Producto/ Mercadeo
Organización Funcional
Elementos de la organización.
Los objetivos deben ser verificables, precisos y realizables. Para que sean precisos deben ser cuantitativos y para ser verificables deben ser cualitativos.
Tiene que haber una clara definición de los deberes, derechos y actividad de cada persona.
Se tiene que fijar el área de autoridad de cada persona, lo que cada uno debe hacer para alcanzar las metas.
Saber cómo y dónde obtener la información necesaria para cada actividad. Cada persona debe saber donde conseguir la información y le debe ser facilitada
¿Qué es organizar? Identificar y clasificar las actividades que se tienen que realizar en la empresa.
Agrupar estas actividades.
A cada grupo de actividades se le asigna un director con autoridad para supervisar y tomar decisiones.
Coordinar vertical y horizontalmente la estructura resultante
Gerencia Y Sus Tipos
Gerencia.
La gerencia es un cargo que ocupa el director de una empresa lo cual tiene dentro de sus múltiples funciones, representar a la sociedad frente a terceros y coordinar todos los recursos a través del proceso de planeamiento, organización dirección y control a fin de lograr objetivos establecidos.
Tipos De Gerencia La Gerencia Patrimonial Este tipo de gerencia es aquella que en la propiedad, los puestos principales de formulación de principios de acción y una proporción significativa de otros cargos superiores de la jerarquía son retenidos por miembros de una familia extensa.
La Gerencia Política La gerencia política es menos común y al igual que la dirección patrimonial, sus posibilidades de supervivencia son débiles en las sociedades industrializantes modernas, ella existe cuando la propiedad, en altos cargos decisivos y los puestos administrativos claves están asignados sobre la base. de la afiliación y de las lealtades políticas
La Gerencia por Objetivos La gerencia por objetivos se define como el punto final o meta hacia el cual la gerencia dirige sus esfuerzos. El establecimiento de un objetivo es en efecto, la determinación de un propósito, y cuando se aplica a una organización empresaria, se convierte en el establecimiento de la razón de su existencia.
Funciones Gerenciales
Son las actividades de planeación, organización, actuación y control incluidos en el proceso gerencial. Tres son los estudios sucesivos por los que pasa la idea de crear una empresa a través de las funciones gerenciales.
Planear Determinar cuales son los recursos que harán viable la existencia de la futura empresa. Se analizarán sólo los tres que parecen ser los únicos comunes a todas
o las empresas,
o el dinero,
o el tiempo y
o la gente.
Por su diferente naturaleza, responden también de manera diferente a la escasez, el reemplazo y al acopio
Organizar El segundo paso es diseñar el organigrama, o estructura de la empresa para lograr el objetivo con el mejor aprovechamiento de los recursos. Es muy común que se diseñe el organigrama partiendo del Gerente General hacia abajo sin embargo, parece aconsejable no emplear esa forma ya que puede ocultar la repetición de idénticas responsabilidades bajo diferentes supervisores
Controlar La empresa es un modelo sujeto a cambios permanentes y es por eso que se hace necesario estar siempre alerta, valiéndose de varias herramientas para mantener bajo control los efectos de esos cambios
Gerente
Persona que tiene autoridad en una organización para tomar decisiones que comprometen a la misma.
Rasgos del perfil de un gerente
Cada Gerente tiene su propia personalidad, formación, experiencia y capacidades que le hacen siempre diferente a los demás, Pero existen factores que, por lo general, favorecen una buena tarea gerencial. Sin que supongan prioridad de unas sobre otras, ni un orden preestablecido, podemos citar:
Motivación para dirigir
Inteligencia
Capacidad de análisis y de síntesis
Capacidad de comunicación
Dotes de psicología
Capacidad de escucha
Espíritu de observación
Dotes de mando
Capacidad de trabajo
Espíritu de lucha
Perseverancia y constancia
Fortaleza mental y física
Capacidad de liderazgo
Integridad moral y ética
Espíritu crítico
Papeles Del Gerente Integral
Todos los gerentes tienen que ser capaces de pensar como gerentes integrales, como si fueran gerentes generales, para poder tomar decisiones óptimas para la empresa y no sólo defender sus “territorios” dentro de la empresa. Los papeles del gerente integral son:
Asegurar la representación de la empresa en el exterior.
Dirigir a los subalternos.
Asegurar el enlace entre los públicos.
Actuar como vocero.
Comunicar los objetivos de la organización.
Controlar la implementación de la estrategia.
Resolver los problemas cuando se presentan.
Asignar los recursos de la empresa.
Negociar con el público
Roles Gerenciales Farol, sugiere que el gerente planifica de manera reflexiva y sistemática, que un gerente eficiente no se ocupa de actividades rutinarias, que sus decisiones se apoyan en un sistema formal de información y que habitualmente actúa basándose en métodos, técnicas y procedimientos científicos.
Roles interpersonales Estos papeles están asociados con la interacción del gerente con otros miembros de la organización: superiores, subordinados, iguales y personas externas a la organización.
Figura ceremonial: como “cabeza” de la organización o la unidad, la representa formal y simbólicamente tanto interna como externamente
Líder motivador: como responsable del trabajo de las personas que integran su organización o su unidad, el gerente tiene autoridad para contratar, adiestrar, motivar y retroalimentar a los trabajadores, además de conciliar las necesidades individuales de sus subordinados con las de la organización
Enlace: como representante de la organización o unidad, el gerente establece contactos al margen de la cadena formal de mando. Tales interacciones le brindan la posibilidad de obtener información útil para la toma de decisiones.
Roles informativos Son los roles relacionados con la recepción, procesamiento y transmisión de información
Monitor: recoge información tanto interna como externa, gracias a la red de contactos personales. Una buena parte de esa información le llega de manera verbal e informal.
Diseminador: comparte y distribuye entre los miembros de su organización o su unidad información útil proveniente de sus contactos externos.
Vocero: envía información a personas ajenas a su organización o unidad. En otras palabras, transmite información desde su organización al entorno o desde su unidad a otras instancias de la organización.
Roles decisorios Es un conjunto de obligaciones y derechos vinculados con la toma de decisiones. El gerente utiliza la información disponible para fundamentar la escogencia de opciones entre diferentes alternativas.
Emprendedor: genera iniciativas para adaptar la organización o unidad que dirige a las cambiantes condiciones del entorno. Por lo general, los proyectos que gerencia son varios y normalmente se encuentran en distintas etapas de desarrollo.
Manejador de perturbaciones: atiende alteraciones imprevisibles que generan alta presión en el seno de su organización o unidad: conflictos internos, bancarrota de un cliente importante, desastres o accidentes, por ejemplo.
Distribuidor de recursos: asigna recursos de distinta naturaleza al interior de la organización o unidad. Quizás el recurso más importante sea su propio tiempo. Este papel también tiene que ver con la autorización de decisiones de otros y con la necesidad de garantizar la coherencia de tales decisiones con la estrategia general de la unidad organizativa que dirige.
Negociador: atiende y negocia situaciones de competencia o conflicto, tanto internamente (en el seno de la organización o la unidad que dirige) como con entes externos a su unidad organizativa.
Descripción del desempeño gerencial coherente al tipo de organización
Descripción del desempeño gerencial coherente al tipo de organización.
La gerencia tradicional venezolana se ha apoyado en una estructura organizacional rígida, multiplicidad de procesos, autoridad excesivamente centralizada, burocracia excesiva.
Por su lado, el Estado, ha dejado mucho que decir en su actuación, generando un serio desequilibrio económico, sus tributaciones, cargas impositivas, política cambiaria, tratados, convenios y sobre todo la ausencia de programas económicos consistentes que han desmotivado a la inversión, y ha conllevado al cierre de muchas empresas, incrementándose la pobreza, y afectándose seriamente la calidad de vida del venezolano
Diferencias entre el gerente tradicional y el gerente actual
Gerente Tradicional
- No asegura la imaginación, la creatividad,
o el Comportamiento ético
- Analiza racionalmente una situación, el desarrollo
- sistemático de selección de objetivos y propósitos
(Lo que hay que hacer)
- Dirige la energía hacia: Objetivos, recursos estructura
de organización, la determinación de los de los
problemas hacer resueltos.
Gerente Actual
Utilización del poder personal para influir en los pensamientos y las acciones de los demás.
- Intuitivo, místico, comprensión de lo que hay que hacer
- Dirige la energía hacia personas con orientación hacia
soluciones prácticas.
- Toma es las señales emocionales de los demás,
lo que significa algo en la relación con un individuo, a menudo es apasionado de su trabajo
Las herramientas gerenciales
Las herramientas gerenciales pueden ser muy diversas y clasificarse en múltiples formas, entre las que sobresalen:
Por unidad de análisis (enfocadas a la entidad como un todo, al proceso, al producto, a las cadenas de producción.)
Por departamento (compras, ventas, producción.).
Por campo de aplicación (estrategia, táctica, operación.).
Por función (gestión, diagnóstico, mejoramiento.)
Para optimización de recursos (información básica, información sobre la productividad, sobre la competencia, sobre la asignación de recursos escasos
CONCLUSIÓN
De acuerdo con todos los aspectos aquí estudiado, un hecho importante que subraya la gerencia de las organizaciones, es que la extensión de su compromiso con sus metas y propósitos es, en gran medida, el resultado de la claridad y manera en que los objetivos son establecidos. Sin objetivos no hay necesidad se una organización; y cuando es posible crear una organización sin un propósito establecido, ésta se deteriora rápidamente terminando por disolverse.
Igualmente, una organización, existente que deje de tener una meta a la cual dirigirse, debe remodelar sus objetivos si habrá de sobrevivir. Es axiomático que sin una organización no hay necesidad de gerentes o proceso gerencial. De ahí que los objetivos son considerados fundamentales para el proceso gerencial.
Se debe admitir que hay diferencia de opinión en relación con la fijación de objetivos debe ser considerado como parte del planeamiento, puntualizar que algunas veces son necesarias actividades de planeamiento para definir claramente un objetivo, y objetos establecidos son a menudo modificados, como resultado de emprender el desarrollo de planes para el logro de metas previamente establecidas. Lo que ven la fijación de objetivos como una actividad separada y precedente a la función de planeamiento, lo hacen para recalcar la importancia de la fijación de objetivos y acentuar la necesidad de una meta definida, clara y precisa antes emprender cualquier actividad; además, los objetivos dicen, pueden resultar de deseos individuales o necesidades que no se relacionan ni dependen del planeamiento. Independientemente de la inclusión o no de la fijación de objetivos como parte del planeamiento, hay acuerdo unánime en cuanto a que los mismos son básicos e importantes en el proceso gerencial.
Organizacion y Gerencia
INTRODUCCIÓN
La organización es la principal actividad que marca una diferencia en el grado que las organizaciones le sirven a las personas que afectan. El éxito que puede tener la organización al alcanzar sus objetivos y también al satisfacer sus obligaciones sociales depende, en gran medida, del desempeño gerencial de la organización.
La gerencia es responsable del éxito o no de una empresa nos indica, por qué es necesaria la gerencia, sin embargo, no nos indica cuando ella es requerida, y el requerimiento sucede siempre que haya un grupo de individuos con objetivos determinados.
Las personas que asumen el desempeño gerencial de una organización se llaman "gerentes", y son los responsables de dirigir las actividades que ayudan a las organizaciones para alcanzar sus metas.
La base fundamental de un buen gerente es la medida de la eficiencia y la eficacia que éste tenga para lograr las metas de la organización. Es la capacidad que tiene de reducir al mínimo los recursos usados para alcanzar los objetivos de la organización (hacer las cosas bien) y la capacidad para determinar los objetivos apropiados (hacer lo que se debe hacer).
Entonces gerenciar y liderizar son elementos que se deben combinar para el logro de su fin común, que permiten el aprendizaje de diferentes técnicas que permitan a la persona tener su desarrollo personal indispensable para que todos entiendan formas de cooperación con eficacia y eficiencia para obtener el léxico común.
La Organización
Es un conjunto de cargos cuyas reglas y normas de comportamiento, deben sujetarse a todos sus miembros y así, valerse el medio que permite a una empresa alcanzar determinados objetivos
La organización formal
Es el modo de agrupamiento social que se establece de forma elaborada y con el propósito de establecer un objetivo específico. Se caracteriza por las reglas, procedimientos y estructura jerárquica que ordenan las relaciones entre sus miembros.
La organización informal
Son las relaciones sociales que surgen de forma espontánea entre el personal de una empresa. La organización informal es un complemento a la formal si los directores saben y pueden controlarla con habilidad.
Estructura Organizacional
La finalidad de una estructura organizacional es establecer un sistema de papeles que han de desarrollar los miembros de una entidad para trabajar juntos de forma óptima y que se alcancen las metas fijadas en la planificación
Identificación. clasificación de las actividades
Especialización: Agrupación de dichas actividades para lograr los objetivos de la organización
Departamentalización: coordinación vertical y horizontal. Establecimiento de la cadena de mando
Autoridad: Asignación de las actividades a administradores con autoridad para supervisarlas
Los departamentos de una organización se pueden estructurar, formalmente, en tres formas básicas:
Organización por producto/mercado o en forma de matriz.
Organización por Producto/ Mercadeo
Organización Funcional
Elementos de la organización.
Los objetivos deben ser verificables, precisos y realizables. Para que sean precisos deben ser cuantitativos y para ser verificables deben ser cualitativos.
Tiene que haber una clara definición de los deberes, derechos y actividad de cada persona.
Se tiene que fijar el área de autoridad de cada persona, lo que cada uno debe hacer para alcanzar las metas.
Saber cómo y dónde obtener la información necesaria para cada actividad. Cada persona debe saber donde conseguir la información y le debe ser facilitada
¿Qué es organizar? Identificar y clasificar las actividades que se tienen que realizar en la empresa.
Agrupar estas actividades.
A cada grupo de actividades se le asigna un director con autoridad para supervisar y tomar decisiones.
Coordinar vertical y horizontalmente la estructura resultante
Gerencia Y Sus Tipos
Gerencia.
La gerencia es un cargo que ocupa el director de una empresa lo cual tiene dentro de sus múltiples funciones, representar a la sociedad frente a terceros y coordinar todos los recursos a través del proceso de planeamiento, organización dirección y control a fin de lograr objetivos establecidos.
Tipos De Gerencia La Gerencia Patrimonial Este tipo de gerencia es aquella que en la propiedad, los puestos principales de formulación de principios de acción y una proporción significativa de otros cargos superiores de la jerarquía son retenidos por miembros de una familia extensa.
La Gerencia Política La gerencia política es menos común y al igual que la dirección patrimonial, sus posibilidades de supervivencia son débiles en las sociedades industrializantes modernas, ella existe cuando la propiedad, en altos cargos decisivos y los puestos administrativos claves están asignados sobre la base. de la afiliación y de las lealtades políticas
La Gerencia por Objetivos La gerencia por objetivos se define como el punto final o meta hacia el cual la gerencia dirige sus esfuerzos. El establecimiento de un objetivo es en efecto, la determinación de un propósito, y cuando se aplica a una organización empresaria, se convierte en el establecimiento de la razón de su existencia.
Funciones Gerenciales
Son las actividades de planeación, organización, actuación y control incluidos en el proceso gerencial. Tres son los estudios sucesivos por los que pasa la idea de crear una empresa a través de las funciones gerenciales.
Planear Determinar cuales son los recursos que harán viable la existencia de la futura empresa. Se analizarán sólo los tres que parecen ser los únicos comunes a todas
o las empresas,
o el dinero,
o el tiempo y
o la gente.
Por su diferente naturaleza, responden también de manera diferente a la escasez, el reemplazo y al acopio
Organizar El segundo paso es diseñar el organigrama, o estructura de la empresa para lograr el objetivo con el mejor aprovechamiento de los recursos. Es muy común que se diseñe el organigrama partiendo del Gerente General hacia abajo sin embargo, parece aconsejable no emplear esa forma ya que puede ocultar la repetición de idénticas responsabilidades bajo diferentes supervisores
Controlar La empresa es un modelo sujeto a cambios permanentes y es por eso que se hace necesario estar siempre alerta, valiéndose de varias herramientas para mantener bajo control los efectos de esos cambios
Gerente
Persona que tiene autoridad en una organización para tomar decisiones que comprometen a la misma.
Rasgos del perfil de un gerente
Cada Gerente tiene su propia personalidad, formación, experiencia y capacidades que le hacen siempre diferente a los demás, Pero existen factores que, por lo general, favorecen una buena tarea gerencial. Sin que supongan prioridad de unas sobre otras, ni un orden preestablecido, podemos citar:
Motivación para dirigir
Inteligencia
Capacidad de análisis y de síntesis
Capacidad de comunicación
Dotes de psicología
Capacidad de escucha
Espíritu de observación
Dotes de mando
Capacidad de trabajo
Espíritu de lucha
Perseverancia y constancia
Fortaleza mental y física
Capacidad de liderazgo
Integridad moral y ética
Espíritu crítico
Papeles Del Gerente Integral
Todos los gerentes tienen que ser capaces de pensar como gerentes integrales, como si fueran gerentes generales, para poder tomar decisiones óptimas para la empresa y no sólo defender sus “territorios” dentro de la empresa. Los papeles del gerente integral son:
Asegurar la representación de la empresa en el exterior.
Dirigir a los subalternos.
Asegurar el enlace entre los públicos.
Actuar como vocero.
Comunicar los objetivos de la organización.
Controlar la implementación de la estrategia.
Resolver los problemas cuando se presentan.
Asignar los recursos de la empresa.
Negociar con el público
Roles Gerenciales Farol, sugiere que el gerente planifica de manera reflexiva y sistemática, que un gerente eficiente no se ocupa de actividades rutinarias, que sus decisiones se apoyan en un sistema formal de información y que habitualmente actúa basándose en métodos, técnicas y procedimientos científicos.
Roles interpersonales Estos papeles están asociados con la interacción del gerente con otros miembros de la organización: superiores, subordinados, iguales y personas externas a la organización.
Figura ceremonial: como “cabeza” de la organización o la unidad, la representa formal y simbólicamente tanto interna como externamente
Líder motivador: como responsable del trabajo de las personas que integran su organización o su unidad, el gerente tiene autoridad para contratar, adiestrar, motivar y retroalimentar a los trabajadores, además de conciliar las necesidades individuales de sus subordinados con las de la organización
Enlace: como representante de la organización o unidad, el gerente establece contactos al margen de la cadena formal de mando. Tales interacciones le brindan la posibilidad de obtener información útil para la toma de decisiones.
Roles informativos Son los roles relacionados con la recepción, procesamiento y transmisión de información
Monitor: recoge información tanto interna como externa, gracias a la red de contactos personales. Una buena parte de esa información le llega de manera verbal e informal.
Diseminador: comparte y distribuye entre los miembros de su organización o su unidad información útil proveniente de sus contactos externos.
Vocero: envía información a personas ajenas a su organización o unidad. En otras palabras, transmite información desde su organización al entorno o desde su unidad a otras instancias de la organización.
Roles decisorios Es un conjunto de obligaciones y derechos vinculados con la toma de decisiones. El gerente utiliza la información disponible para fundamentar la escogencia de opciones entre diferentes alternativas.
Emprendedor: genera iniciativas para adaptar la organización o unidad que dirige a las cambiantes condiciones del entorno. Por lo general, los proyectos que gerencia son varios y normalmente se encuentran en distintas etapas de desarrollo.
Manejador de perturbaciones: atiende alteraciones imprevisibles que generan alta presión en el seno de su organización o unidad: conflictos internos, bancarrota de un cliente importante, desastres o accidentes, por ejemplo.
Distribuidor de recursos: asigna recursos de distinta naturaleza al interior de la organización o unidad. Quizás el recurso más importante sea su propio tiempo. Este papel también tiene que ver con la autorización de decisiones de otros y con la necesidad de garantizar la coherencia de tales decisiones con la estrategia general de la unidad organizativa que dirige.
Negociador: atiende y negocia situaciones de competencia o conflicto, tanto internamente (en el seno de la organización o la unidad que dirige) como con entes externos a su unidad organizativa.
Descripción del desempeño gerencial coherente al tipo de organización
Descripción del desempeño gerencial coherente al tipo de organización.
La gerencia tradicional venezolana se ha apoyado en una estructura organizacional rígida, multiplicidad de procesos, autoridad excesivamente centralizada, burocracia excesiva.
Por su lado, el Estado, ha dejado mucho que decir en su actuación, generando un serio desequilibrio económico, sus tributaciones, cargas impositivas, política cambiaria, tratados, convenios y sobre todo la ausencia de programas económicos consistentes que han desmotivado a la inversión, y ha conllevado al cierre de muchas empresas, incrementándose la pobreza, y afectándose seriamente la calidad de vida del venezolano
Diferencias entre el gerente tradicional y el gerente actual
Gerente Tradicional
- No asegura la imaginación, la creatividad,
o el Comportamiento ético
- Analiza racionalmente una situación, el desarrollo
- sistemático de selección de objetivos y propósitos
(Lo que hay que hacer)
- Dirige la energía hacia: Objetivos, recursos estructura
de organización, la determinación de los de los
problemas hacer resueltos.
Gerente Actual
Utilización del poder personal para influir en los pensamientos y las acciones de los demás.
- Intuitivo, místico, comprensión de lo que hay que hacer
- Dirige la energía hacia personas con orientación hacia
soluciones prácticas.
- Toma es las señales emocionales de los demás,
lo que significa algo en la relación con un individuo, a menudo es apasionado de su trabajo
Las herramientas gerenciales
Las herramientas gerenciales pueden ser muy diversas y clasificarse en múltiples formas, entre las que sobresalen:
Por unidad de análisis (enfocadas a la entidad como un todo, al proceso, al producto, a las cadenas de producción.)
Por departamento (compras, ventas, producción.).
Por campo de aplicación (estrategia, táctica, operación.).
Por función (gestión, diagnóstico, mejoramiento.)
Para optimización de recursos (información básica, información sobre la productividad, sobre la competencia, sobre la asignación de recursos escasos
CONCLUSIÓN
De acuerdo con todos los aspectos aquí estudiado, un hecho importante que subraya la gerencia de las organizaciones, es que la extensión de su compromiso con sus metas y propósitos es, en gran medida, el resultado de la claridad y manera en que los objetivos son establecidos. Sin objetivos no hay necesidad se una organización; y cuando es posible crear una organización sin un propósito establecido, ésta se deteriora rápidamente terminando por disolverse.
Igualmente, una organización, existente que deje de tener una meta a la cual dirigirse, debe remodelar sus objetivos si habrá de sobrevivir. Es axiomático que sin una organización no hay necesidad de gerentes o proceso gerencial. De ahí que los objetivos son considerados fundamentales para el proceso gerencial.
Se debe admitir que hay diferencia de opinión en relación con la fijación de objetivos debe ser considerado como parte del planeamiento, puntualizar que algunas veces son necesarias actividades de planeamiento para definir claramente un objetivo, y objetos establecidos son a menudo modificados, como resultado de emprender el desarrollo de planes para el logro de metas previamente establecidas. Lo que ven la fijación de objetivos como una actividad separada y precedente a la función de planeamiento, lo hacen para recalcar la importancia de la fijación de objetivos y acentuar la necesidad de una meta definida, clara y precisa antes emprender cualquier actividad; además, los objetivos dicen, pueden resultar de deseos individuales o necesidades que no se relacionan ni dependen del planeamiento. Independientemente de la inclusión o no de la fijación de objetivos como parte del planeamiento, hay acuerdo unánime en cuanto a que los mismos son básicos e importantes en el proceso gerencial.
Suscribirse a:
Entradas (Atom)